ارور HE1 یا HE2 چیست؟

ارور HE1 یا HE2 در ماشین لباسشویی سامسونگ نشان‌دهنده‌ی وجود مشکل در هیتر دستگاه است. هیتر، قطعه‌ای در ماشین لباسشویی است که وظیفه‌ی گرم کردن آب را بر عهده دارد. اگر هیتر دستگاه دچار مشکل شود، نمی‌تواند آب را به اندازه‌ی کافی گرم کند و در نتیجه، ماشین لباسشویی کارکرد صحیح و مناسب خود را نخواهد داشت.

دلایل بروز ارور HE1 یا HE2

دلایل مختلفی می‌تواند باعث بروز ارور HE1 یا HE2 در ماشین لباسشویی سامسونگ شود. برخی از این دلایل عبارتند از:

خرابی هیتر: شایع‌ترین دلیل بروز ارور HE1 یا HE2، خرابی هیتر دستگاه است. هیتر ممکن است به دلایل مختلفی دچار خرابی شود، از جمله: اتصال کوتاه، قطعی سیم‌کشی، سوختن هیتر.

خرابی ترموستات: ترموستات، قطعه‌ای در ماشین لباسشویی است که وظیفه‌ی کنترل دمای آب را بر عهده دارد. اگر ترموستات دستگاه دچار خرابی شود، ممکن است باعث بروز ارور HE1 یا HE2 شود.

خرابی برد الکترونیکی: برد الکترونیکی، قطعه‌ای در ماشین لباسشویی است که وظیفه‌ی کنترل عملکرد دستگاه را بر عهده دارد.

چگونه ارور HE1 یا HE2 را برطرف کنیم؟

برای رفع ارور HE1 یا HE2 در ماشین لباسشویی سامسونگ، باید ابتدا علت بروز مشکل را شناسایی کنید. همان طور که اشاره کردیم بروز این مشکلات و ارور‌ها در ماشین لباسشویی می‌تواند دلایلی مختلفی داشته باشد، برخی از راه‌های رفع این ارور موارد زیر است:

بررسی قسمت‌های مهم

دقت کنید که آیا هیچ چیزی در درون ماشین لباسشویی گیر نکرده است و یا آیا هیچ موانعی در مسیر کارکرد سیستم وجود ندارد.

 تعویض قطعات

ممکن است قطعات خاصی نظیر سنسورها یا بخش‌های گرمایشی باعث ایجاد این ارور شده باشند. با مراجعه به نمایندگی مربوطه یا تکنسین ماهر، این قطعات را بررسی و تعمیر یا تعویض کنید.

مشاوره با تکنسین متخصص

اگر پس از انجام مراحل فوق مشکل حل نشد، بهتر است با تکنسین متخصص تماس گرفته و نسبت به حل مشکل اقدام فرمایید.

راه‌های پیشگیری از بروز ارور HE1 یا HE2

برای پیشگیری از بروز ارور HE1 یا HE2 در ماشین لباسشویی سامسونگ، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:

استفاده از مواد شوینده متناسب

مصرف مواد شوینده نامناسب ممکن است باعث رسوبات و آلودگی در سیستم گرمایشی ماشین شود که در نهایت منجر به بروز خطا HE1 یا HE2 می‌شود.

شستشوی دوره‌ای با آب خالی

به منظور جلوگیری از رسوبات مواد شوینده در هیتر، دوره‌های شستشوی خالی با آب را به صورت دوره‌های منظم اجرا کنید. این کار باعث تمیز شدن هیتر و جلوگیری از ایجاد مشکلات گرمایشی می‌شود

مدیریت حجم لباس

هنگام بارگذاری لباس‌ها در ماشین لباسشویی، به حجم مجاز و توصیه شده توسط تولیدکننده توجه کنید.

نظافت و نگهداری دوره‌ها

مرتبا دوره‌ها و بخش‌های داخلی ماشین لباسشویی را بررسی و تمیز کنید. آلودگی یا گرفتگی در این بخش‌ها می‌تواند باعث کاهش کارایی ماشین و بروز ارورهای گرمایشی شود.

کلام آخر

در نهایت به موضوع مشکل HE1 یا HE2 ماشین لباسشویی سامسونگ پرداختیم. در استفاده از وسایل دیجیتال بهتر است پیش از هر چیز دفترچه راهنما را به خوبی مطالعه کنید، و پس از نکات مهم نگهداری را در نظر داشته باشید، با رعایت این نکات می‌توانید عمر مفید دستگاه را افزایش دهید.